集中式呼叫中心

呼入型服务

先锋呼叫中心坐席总数500席,采用全球最先进的技术搭建基于NGN网络的呼叫中心平台,核心网络采用高性能路由器与交换机,同时配备中国电信双物理路由光纤接入,保证网络的安全与运行无阻塞。

先锋呼叫中心融入先进的客户服务理念、专业且层级分明的呼叫中心运营管理体系、成熟的业务流程体系、系统化的人员培训体系、灵活的业务合作方式,为国内外各领域客户快速建立客服与营销中心,提升客户的品牌形象,提升市场竞争力。

先锋信息科技配备了超大UPS电源及40千瓦发电机组,保证呼叫中心能够365天不间断提供服务。

部门优势:

1、多年的电销与客服经验加上极具个性化的专业服务完全满足各行业公司开展大规模电话营销及客服需求。

2、合作方式如坐席场地租用、坐席全外包、项目经营及监理等,灵活多变,勇于创新,为各行业客户提供一站式综合性服务。

彩虹团队 3、全国呼叫中心、信息服务资质齐全,拥有工信部特批全国统一95085短号码,并为客户拓展三位使用。

外呼服务

彩虹团队 先锋外呼致力于帮助客户进行市场调研,客户数据清洗,挖掘潜在客户以及完成客户满意度调查等。







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全国免费咨询电话:0513 87302281
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